结构化面试试题及答案(事业单位结构化面试怎么准备)

哈尔滨中公教育学府路74号为你解答：

大家都知道面试考察对于考生而言是一次综合能力的集中展现，所以在面试备考的过程中，我们所学到和所应用的知识是我们在以后生活中和工作中都可以用到的，言归正传，下面我来谈谈我对结构化面试的认识及备考经历。

一、面试准备时间

整个面试准备时间前前后后加起来一共差不多30天左右。

分为4个阶段。

阶段1—理论学习（2-3天）；

阶段2—初步联系（10天）；

阶段3—题型反思与细化总结（6天）；

阶段4—深化练习（10天）；

这里要着重强调的是，阶段3非常重要，因为经过阶段2的练习，对各种题型已经基本熟悉，答题思路大体确定，这个时候我觉得自己遇到了一些瓶颈，模板化的痕迹比较严重，思路打不开，尤其是计划组织题，因为它可以分为宣传类、活动类、接待类等多种题型，每种小题型的答题侧重点比较不一样，所以阶段3的题型反思与总结十分重要，我把答过的题都捋了一遍思路，大题型下有哪些小题型，每种小题型总结出自己的答题模板，寻找一些亮点，这使得我在阶段4时有了一个很大的提升。

二、对结构化面试的总体认识

首先我觉得结构化面试的最高境界就是既要在道理上去说服考官，又要在感情上去打动考官，做到表达流畅，自信有底气。举个例子来说，有一道题目是这样的“随着城镇化的建设，现在城市中出现了这样一种现象，邻里之间相互不认识，再也没有了以前农村邻里之间融洽相处的氛围。对此你怎么看？”在谈解决措施的时候，很多考生都会答“要多和邻居多沟通交流，多互相帮忙，从而建立起一种互帮互助的和谐关系”。这样的答案在道理上够，但是在感情上我觉得不够，如果这样答“每天下班之后，不要只是玩手机看电视，我们要主动走出家门，去和自己的邻居多聊聊天，多一些沟通交流，比如自己家里包了饺子，如果我们能把一盘热气腾腾的饺子端到邻居面前，我相信这不只是一盘饺子，更是一种关心，一种关爱，我们和邻居的关系也会在无形之中被拉近”。我觉得这样的答案更能打动考官，就是在答题时要融入自己的感情，不要硬邦邦的全是模板。

其次在准备面试的过程中一定要反思和总结。因为只有通过不断的反思和总结，你才会不断强化对每种题型的认识，整理出自己的答题思路，我觉得不要盲目的搞题海战术，因为容易产生倦怠感。

再次要坚持每天朗读，我在准备国考面试的过程中，把每天总结的题或者新闻1+1的笔记朗读半个小时，我觉得这是一个保持语感的好办法。

三、题型分析一

综合分析题

我跟老师说，综合分析题是自己的软肋，主要是自己关于时政热点的知识储备不够。所以我觉得准备综合分析题一定要从知道自己进面试的那一天，甚至更早就开始，多看看新闻，主要是看别人分析问题的逻辑和角度，这样才会增加自己答题的新意。

综合分析题可以分为好多题型，比如社会现象类、政府政策类、名人名言、寓言故事、漫画等，每种题型答题的侧重点不太一样，但基本遵循是什么、为什么、怎么办的顺序来答。

我觉得答好综合分析题要注意两个方面，一个是答题的广度，一个是答题的深度，前者指的是分析问题的角度要全面，比如前面举得那个城镇化过程中邻里之间关系疏远的例子。产生这种现象的原因不能只归结于人们主观上缺乏沟通意识，也要看到客观层面，现在的人们生活压力比较大，尤其是年轻人，有车贷房贷的压力，工作节奏比较快，自扫门前雪也有其无奈之处；还要看到生活环境的因素，即城市住宅小区的建设本身具有封闭性，减少了人们沟通交流的机会，总之，分析问题的角度一定要从题目本身出发，具有发散性思维。第二个答题的深度，即要看到问题背后的本职，我觉得这才是拉开差距的地方。还是拿这道题举例子，这其实是反应了城镇化建设过程中人文化关怀缺失的一种现象，一个城市，不仅要有亮度，还要有温度。

从我自己的经验来看，综合分析题，只要能抓住这两点，就可以得一个比较不错的分数。

（二）计划组织题

我觉得计划组织题是所有题型里面第二难的题，这个题目不会没有话讲，但是想要答出亮点挺难的。我们几个人在一开始练习的时候，答的都挺顺，因为都是按照模板来的，但是越答越不满意，觉得自己的答题内容不突出。这个时候我们就陷入了一个练习的低潮，因此我们暂停了这个题型的练习，每个人回去总结。于是我把前面联系过的所有计划组织类的题目都找出来，分小类型总结，一共有10种左右的小题型，光这个总结我就写了二十多页。

所以我建议大家在准备计划组织题时，一定要总结出自己的模板，否则就容易千篇一律，没有什么亮点。我给大家举个例子。你们市里要建自行车出租站站点，领导把前期调研的事情交给你负责，你准备怎么开展调研？

模板痕迹严重的答案会是这样的：

（1）建立自行车出租站站点有利于市民低碳出行，建设环境友好型城市，吧啦吧啦，意义说一堆。

（2）要找领导了解意图，按照领导的指示办事。做好前期的准备工作，包括制定预算，申请调研资金，制定好调查问卷，做好人员的分工；选择合适的调查地点；调研的时间可以选在工作日，这样上下班人流量会比较大，吧啦吧啦又说一堆；

（3）在实际展开调研的过程中，选择到人流量比较大的商场、超市门口，发放调查问卷，调查市民们对建立自行车出租站站点的看法；

（4）在调研结束后，对搜集的信息进行汇总整理，写成调研报告，就自行车出租站站点的建设提出相关的意见，报领导审批。

一个答案如果可以被当做万能模板，套在很多题上用，就一定不是一个好答案。所以上面的这个答案要让考官感兴趣很难。我觉得答这道题，除了前面的帽子和后面的总结，中间的部分只需要答出来详细的调研过程即可。

即首先要找领导了解此次建设自行车出租站站点的资金预算，对站点数量和自行车购买数量有一个大致的规划；

其次可以找交通部门和公交公司了解我市的交通状况，即交通比较堵塞的地段和公交车路线延伸不到的地段，把这些路段作为选址的重点考虑；

再次对市民发放纸质或网络调查问卷，调查他们对建设自行车出租站站点的看法，包括收费形式、选址建议、管理方式等等；

同时还可以邀请高校交通管理方面的专家教授同自己一起实地考察，对自行车出租站站点的建设提出专业意见。

我写的比较简单，总结起来就是调研过程要详细，要切题，让考官觉得你的答案是针对这个题目提出的，而不是在套模板。

计划组织题答好很难，需要我们用心去思考和总结，只有这样，才能打造出属于自己的亮点。

（三）人际关系题

人际关系题相对而言比较简单，我觉得答好这类题型的关键在于有一颗阳光心态，多站在对方的立场上去考虑问题，多理解他人的苦衷和不得已之处，这样才能让答案有说服力。这两年考的情景模拟题比较多，我们在练习的时候，有一个小伙伴答的特别好，我们都叫他影帝，他告诉我们答题的诀窍就在于要投入到情景当中去，劝服别人要着重谈这件事情对他的利弊，也就是站在他的角度思考问题，这样别人才会听你的，也会比较接地气，不要动不动就上升到国家的政策方针上去。

（四）应急应变题

应急应变题应该是所有题型里面最简单的一种题型。我在练习的时候一直遵循三个原则，第一个，分清要处理的问题有哪些；第二个，按照轻重缓急的原则来处理；第三注意后续的反思和总结。

啰里啰嗦说了这么一大堆，肯定还有好多说不明白的地方，因此欢迎大家跟我讨论，因为在毕业之前比较闲。最近有时间可以把笔记拍成照片上传给大家分享。