什么是沟通(怎样加强沟通能力)
新闻 2022-09-20 13:53
什么是沟通三要素?那就是听、说、析!
二.析:听Ta讲完之后,你不要急于表态!你要先关心关心Ta,缓和缓和对方激动的情绪!同时你必须认真分析Ta讲话的内容,以及内容后面的动机!只有等你弄明白到底是什么原因导致现在的状况,才能够找到针对性的解决方案!
当你明白以上沟通的三要素并掌握后,你的沟通能力自然增强!如果想要自己的沟通能力达到如火纯青的地步,你还需要多模拟沟通练习、多沟通实践!
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