微笑服务培训(单位食堂的工作人员如何更好地微笑服务?特别是对待领导和广大职工)
新闻 2022-09-16 14:59
您好!感谢您的邀请!
首先我认为微笑服务是对他人的尊重,也是自我修养的重要体现,更是一个服务从业者应该具备的最基本的职业素养之一,除了公司定期对员工进行培训外,个人的自我调解情绪的能力也很重要,我们都是平凡的普通人,都会有高兴或者烦心的事儿,心情不好的时候我们要学会自我梳理,自我调解,自我安慰,尽量保证不带负面情绪上班,实在有特殊情况,可以向领导请假,避免因为个人原因导致工作不愉快从而影响他人!
谢谢!
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